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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Version 1.0 | Gültig ab: 20. Dezember 2025 | Betreiber: ClutchBase GmbH, Zürich, Schweiz

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

1.1 Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen:

ClutchBase GmbH
Musterstrasse 123
8000 Zürich
Schweiz
E-Mail: support@clutchbase.ch
Handelsregister: CHE-XXX.XXX.XXX
(nachfolgend "ClutchBase", "wir", "uns")

und Ihnen als Nutzer (nachfolgend "Nutzer", "Sie", "Ihr").

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der ClutchBase-Plattform (Website, Mobile App, API) sowie aller darauf angebotenen Dienstleistungen einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

1.3 Akzeptanz

Durch die Registrierung und Nutzung der ClutchBase-Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie mit den AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Plattform nicht gestattet.

⚠️ Wichtig: Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter support@clutchbase.ch.

2. Registrierung & Account-Verwaltung

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

Um die kostenpflichtigen Dienste von ClutchBase nutzen zu können, müssen Sie:

2.2 Registrierungsprozess

Die Registrierung erfolgt durch Angabe folgender Daten:

OAuth-Login: Sie können sich auch über Google oder Discord registrieren. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

2.3 Account-Sicherheit

Sie sind verpflichtet:

2.4 Ein Account pro Person

Jede Person darf nur einen aktiven Account besitzen. Die Erstellung mehrerer Accounts zum Zwecke der Manipulation (z.B. Bonus-Missbrauch, Match-Fixing) ist streng verboten und führt zur Sperrung aller Accounts.

2.5 Account-Suspendierung

ClutchBase behält sich das Recht vor, Accounts bei Verstößen gegen diese AGB, geltendes Recht oder Fair-Play-Regeln vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Im Falle einer Sperrung verfallen nicht genutzte Guthaben und Preise.

3. Beschreibung der Dienstleistungen

3.1 Skill-based Gaming Platform

ClutchBase ist eine Plattform für kompetitives Gaming, die Spielern ermöglicht, in skill-basierten Turnieren und Matches gegeneinander anzutreten und Preisgelder zu gewinnen.

3.2 Unterstützte Spiele

Aktuell unterstützte Spiele (Stand Dezember 2025):

3.3 Verfügbarkeit

ClutchBase strebt eine Verfügbarkeit von 99,5% an, kann jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

4. Skill-based Tournaments

4.1 Rechtliche Einordnung

Alle auf ClutchBase angebotenen Turniere sind skill-basiert. Das bedeutet, dass der Ausgang primär von den Fähigkeiten der Spieler abhängt und nicht vom Zufall. Gemäß Schweizer Geldspielgesetz (BGS 935.51) sind skill-basierte Wettbewerbe mit Entry Fees und Preisgeldern legal.

Wichtig: ClutchBase bietet KEIN Glücksspiel mit Echtgeld an. Alle Casino-Spiele und das Glücksrad verwenden ausschließlich virtuelle "Clutch-Coins" ohne Auszahlungsmöglichkeit (siehe §5).

4.2 Tournament-Arten

Typ Beschreibung Entry Fee
Free Tournaments Kostenlose Turniere für Anfänger CHF 0
Low Stakes Kleine Entry Fees CHF 5 - 20
Mid Stakes Mittlere Entry Fees CHF 25 - 100
High Stakes Große Turniere mit hohen Preisen CHF 100+

4.3 Tournament-Regeln

Für jedes Turnier gelten spezifische Regeln, die vor der Anmeldung einsehbar sind:

4.4 Prize Distribution

Prize Pools werden wie folgt verteilt (Standardverteilung, kann abweichen):

Gebühren: ClutchBase behält eine Plattform-Gebühr von 10% des Entry Fee Pools ein (z.B. bei 100 CHF Entry Fees gesamt → 90 CHF Prize Pool).

4.5 Tournament Cancellation

ClutchBase behält sich vor, Turniere abzusagen, wenn:

Im Falle einer Absage werden Entry Fees vollständig zurückerstattet.

5. Casino & Glücksrad (Virtuelle Währung)

⚠️ WICHTIG - NUR VIRTUELLE WÄHRUNG:
Alle Casino-Spiele und das Glücksrad auf ClutchBase verwenden ausschließlich virtuelle "Clutch-Coins". Diese Coins haben KEINEN Echtgeld-Wert und können NICHT ausgezahlt werden. Es handelt sich um reine Entertainment-Features ohne Glücksspielcharakter im rechtlichen Sinne.

5.1 Virtuelle Casino-Spiele

Verfügbare Spiele:

5.2 Glücksrad (Wheel)

Das Glücksrad ist ein tägliches Feature, bei dem Nutzer virtuelle Clutch-Coins einsetzen können, um virtuelle Preise zu gewinnen:

5.3 Keine Auszahlungsmöglichkeit

Es besteht keine Möglichkeit, Clutch-Coins in Echtgeld umzuwandeln oder auszahlen zu lassen. Clutch-Coins dienen ausschließlich:

5.4 Altersbeschränkung

Obwohl es sich um virtuelle Währung handelt, gilt auch hier die Altersbeschränkung von 18 Jahren.

6. Zahlungsbedingungen & Preise

6.1 Zahlungsanbieter

Alle Zahlungen auf ClutchBase werden über Stripe abgewickelt. Stripe ist PCI DSS Level 1 zertifiziert und DSGVO-konform.

6.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden

6.3 Gebühren

Transaktion Gebühr
Einzahlung (Deposit) Kostenlos (Stripe-Gebühren übernimmt ClutchBase)
Tournament Entry Fee 10% Plattform-Gebühr (bereits im Preis enthalten)
Auszahlung (Withdrawal) CHF 2.50 Fixgebühr + 1% des Betrags
Premium-Mitgliedschaft Siehe Pricing-Seite (monatlich/jährlich)

6.4 Mindest- und Höchstbeträge

6.5 Währung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Währungsumrechnungen erfolgen zum aktuellen Wechselkurs.

6.6 Steuern & MWST

Alle angezeigten Preise sind Endpreise inkl. aller Steuern. ClutchBase ist MWST-pflichtig in der Schweiz (CHE-XXX.XXX.XXX MWST).

6.7 Gewinnsteuer

Wichtig: Gewinne aus Turnieren können in Ihrem Wohnsitzland steuerpflichtig sein. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Gewinne korrekt zu deklarieren. ClutchBase übernimmt keine Steuerberatung.

7. KYC-Verifizierung & Auszahlungen

7.1 Know Your Customer (KYC)

Gemäß Schweizer Geldwäschereigesetz (GwG) und zur Betrugsprävention ist ClutchBase verpflichtet, die Identität von Nutzern zu überprüfen.

7.2 Wann ist KYC erforderlich?

7.3 Erforderliche Dokumente

Für die KYC-Verifizierung benötigen wir:

7.4 Verifikationsprozess

  1. Dokumente hochladen im Account-Bereich
  2. Automatische Prüfung durch KYC-Software
  3. Manuelle Überprüfung durch ClutchBase-Team (1-3 Werktage)
  4. Benachrichtigung über Genehmigung oder Ablehnung

7.5 Auszahlungsprozess

Nach erfolgreicher KYC-Verifizierung:

7.6 Auszahlungslimits

Verifizierungsstatus Limit pro Monat
Nicht verifiziert CHF 0 (keine Auszahlung möglich)
Email verifiziert CHF 1'000
KYC verifiziert CHF 10'000
Pro Player / Partner Auf Anfrage unbegrenzt

8. Clutch-Coins (Virtuelle Währung)

8.1 Definition

Clutch-Coins sind eine virtuelle, nicht-auszahlbare Währung, die ausschließlich innerhalb der ClutchBase-Plattform verwendet werden kann.

8.2 Erhalt von Clutch-Coins

Nutzer erhalten Clutch-Coins durch:

8.3 Verwendung von Clutch-Coins

Clutch-Coins können verwendet werden für:

8.4 Kein Echtgeld-Wert

⚠️ WICHTIG: Clutch-Coins haben KEINEN Echtgeld-Wert. Sie können NICHT:

8.5 Verfall

Clutch-Coins verfallen nicht, solange Ihr Account aktiv ist. Bei Account-Löschung oder Sperrung verfallen alle Coins ersatzlos.

9. Fair Play & Verhaltensregeln

9.1 Verbotenes Verhalten

Folgendes Verhalten führt zur sofortigen Account-Sperrung:

9.2 Anti-Cheat Maßnahmen

ClutchBase setzt folgende Anti-Cheat-Mechanismen ein:

9.3 Sanktionen

Verstoß Strafe (Erstes Mal) Wiederholung
Spam / Belästigung 24h Mute Permanenter Ban
Cheating Permanenter Ban -
Match-Fixing Permanenter Ban + rechtliche Schritte -
Multiaccounting Sperrung aller Accounts -

9.4 Beschwerdeverfahren

Wenn Sie glauben, zu Unrecht gesperrt worden zu sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen Einspruch einlegen unter appeal@clutchbase.ch.

10. Haftung & Gewährleistung

10.1 Haftungsbeschränkung

ClutchBase haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10.2 Keine Gewährleistung für

10.3 Technische Probleme

Im Falle technischer Probleme während eines Turniers behält sich ClutchBase folgende Maßnahmen vor:

10.4 Force Majeure

ClutchBase haftet nicht für Störungen durch höhere Gewalt (z.B. Server-Ausfälle durch DDoS-Angriffe, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen).

11. Geistiges Eigentum

11.1 Rechte von ClutchBase

Alle Inhalte auf der ClutchBase-Plattform (Logos, Designs, Texte, Code, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von ClutchBase GmbH.

11.2 Nutzungsrechte

Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform für private, nicht-kommerzielle Zwecke.

11.3 User-Generated Content

Durch das Hochladen von Inhalten (z.B. Avatare, Profilbeschreibungen) gewähren Sie ClutchBase ein weltweites, gebührenfreies Recht zur Nutzung, Speicherung und Anzeige dieser Inhalte.

11.4 Markenrechte Dritter

Alle auf der Plattform erwähnten Spiele (Valorant, CS2, etc.) sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber. ClutchBase steht in keiner offiziellen Verbindung zu diesen Publishern.

12. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

12.1 Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten folgende Daten:

12.2 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

13. Kündigung & Account-Löschung

13.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihren Account jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Gehen Sie dazu in die Account-Einstellungen und klicken Sie auf "Account löschen".

13.2 Folgen der Account-Löschung

13.3 Kündigung durch ClutchBase

ClutchBase kann Accounts bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB fristlos kündigen. In diesem Fall verfällt das gesamte Guthaben.

14. Streitbeilegung & Gerichtsstand

14.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und internationaler Kollisionsnormen.

14.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

14.3 Außergerichtliche Streitbeilegung

ClutchBase ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind jedoch gerne bereit, Streitigkeiten im Wege der Mediation beizulegen.

14.4 EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Änderungen der AGB

15.1 Änderungsrecht

ClutchBase behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch Hinweis auf der Website angekündigt.

15.2 Zustimmung zu Änderungen

Wenn Sie nach Inkrafttreten der geänderten AGB die Plattform weiterhin nutzen, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihren Account löschen.

15.3 Versionshistorie

Ältere Versionen der AGB sind auf Anfrage unter legal@clutchbase.ch erhältlich.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

16.2 Abtretung

ClutchBase kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag jederzeit auf Dritte übertragen (z.B. bei Verkauf der Plattform). Sie werden darüber informiert.

16.3 Vertragssprache

Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Übersetzungen gilt die deutsche Version.

16.4 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

ClutchBase GmbH
Legal Department
Musterstrasse 123
8000 Zürich
Schweiz
E-Mail: legal@clutchbase.ch

Mit der Nutzung von ClutchBase erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
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